成功到账！FTI介入下，帮用户维权找回几十万资金
FTI客诉中心一直致力于为用户解决难题，成功在FTI的到账帮助下，他们的入下问题解决了，这是帮用我们听到最好的消息。
01
平台已扣款，户维回万用户未到账
用户**根9月初向FTI反馈，权找mt4软件炒外汇是骗局吗他在8月24日申请出金5752美金，资金当天平台就对他的成功账户进行了扣款，但是到账等候多天也不见到账，向平台方反馈，入下平台称已转款，帮用几次要求他上传本人银行流水。户维回万
当他要求查看平台转账凭据，权找后台客服称超过7个工作日，资金已经超过查询期限。成功直到用户提交投诉，半个月时间过去，用户依然没收到打款。
FTI协调沟通，全球外汇交易商监管平台平台已给出合理答复，并承诺打款。
02
平台各种问题造成用户160万亏损
用户***情称：该平台问题不少，上海的业务员称做代理违法，其公司的律师也说代理属于违法，用户认为平台既然已经这样说代理，呼吁广大代理不应该再帮忙推广了。
用户在这个平台亏了160万，该平台操控后台，滑点，数据亏损少不能平仓，大亏才能平，业务员说用户账号被风控了，让用户换网络，重新开户。
经过FTI的沟通协调，用户与平台达成协议，用户问题得到解决。
03
本可盈利，反爆仓
8.20公布美联储会议纪要时， 用户在一个交易平台做单，发单到成交花了20分钟，造成价格差距巨大，损失严重。
大概情况是21:08分用户开了两个10手多单，然后感觉情况不对，用户马上就想平掉5手再看情况，结果根本平不掉。用户马上反手做空20手锁仓，结果也不成交。
过了好久才成交，这时价格已经跌了很多，用户也损失了85%左右资金，马上就要爆仓了。用户本可盈利的订单，反而爆仓了。
FTI帮忙发声，经过协商和平台达成共识，此问题和解。
04
出金久不到账
用户在某平台出金一个多月未到账，在FTI的助推下，已收到出金。
05
客服消极回复
用户于2020年10月19日分别申请出金$5000,$58.27，两笔出金申请显示已出账，后台已扣款，可一直没有收到汇款。用户多次咨询平台客服，但都是统一话术拖延推卸，没法完成汇款。
在FTI的帮助下，目前用户的出金问题已得到妥善解决。
以上公布事件FTI共计帮助用户追回资金损失达几十万，也仅是FTI解决事件中的冰山一角。目前，FTI已帮助数近百人，解决了他们在交易过程中遇到的问题。
一些平台通过FTI的反馈，已经积极解决了用户的问题，至于有些平台，无视用户权益，无视各方反馈，冷漠程度令人咂舌。汇圈难题千千万，全部解决难上加难，但我们一直在努力。
如果你也在投资过程中遇到问题，可通过FTI客诉中心进行咨询。
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