退款诈骗:购物者也可能是骗子
发生的退款大多数骗局通常涉及卖方欺诈买方。这并不意味着购物者总是诈骗者也无辜的。情况可能会发生逆转,购物卖家可能最终无法为所提供的退款产品或服务获得付款。退款欺诈正是诈骗者也这种情况。
什么是购物如何炒美元退款欺诈?
当买家在收到订购的商品后致电发卡行取消网上购物的付款时,就会发生退款欺诈。退款输家总是诈骗者也商家。
客户可以故意取消他们实际购买的购物商品的信用卡付款。然后,退款他们通过扣款系统拿到钱,诈骗者也而卖家只能支付银行的购物国内有正规的外汇平台吗服务费!60%-80%的退款退单都是由在网上订购商品的购物者所为。
退单诈骗是诈骗者也如何发生的
- 买家在网上订购商品并用信用卡付款。
- 商家收到订单后发货。购物
- 商品发货后,买家立即联系信用卡发卡行,以虚假理由取消付款。
- 发卡行取消了付款。
与此同时,商品正在运往买家的途中。
商家意识到无法处理付款,但货物已经交付。查询导致这些借口:
- 产品与广告不符
- 商家发错货
- 包装破损
- 订单被取消,但卖家还是发货了
- 客户没有购买或批准购买
为什么会发生退款欺诈?
具有讽刺意味的是,退单服务旨在保护买家免受卖家欺诈。然而,获得退单是如此容易,以至于骗子们可以利用这项服务欺诈商家!原因就在这里:
- 买家想要免费的东西,可以成功地对卖家实施这种诈骗。
- 发卡机构没有时间去调查每一个退单请求以确定事实。他们只会在没有证据的情况下批准退单。举证责任在于商家。
- 骗子利用盗取的信用卡号在网上购物。持卡人如果发现一笔他们不认识的交易,就会立即取消付款。
5 种常见的退款骗局
送货地址欺诈
买家提供的地址不是自己的地址,比如邻居的地址。包裹送达后,他们立即取走包裹。然后,买家声称包裹没有送达,要求银行取消付款。
另一种情况是,聪明的商家会在派送前打电话给买方,以获得正确的地址。送货完成。骗子打电话给发卡行,以捏造的理由要求扣款。发卡行批准扣款。商家永远拿不到应得的货款。送货欺诈很常见。
送错商品
骗子声称送错了商品。他们致电发卡行要求扣款,并获得批准。商家损失了商品,支付了运费,还被买家的银行要求支付退单费用。
退单或退款的混淆
有些买家在需要申请真正退款时会选择退款途径。这两种途径看似相同。他们认为,让银行取消付款比等待商家给他们合法退款更方便快捷。
这对商家来说是不公平的,因为他们会从银行那里得到买家不知道的额外费用。沟通反应迅速的商家会躲过这一劫。与客户的快速沟通会增强他们对卖家的信心。
网络盗窃
买家订购了几件相同的产品,并明确打算在订单处理完毕后取消付款。之后,他们的发卡行会扣回已付款项。商家仍然交付订单,等待永远不会到来的付款。
这种骗局在亚马逊上很常见。骗子通常声称包裹到达时有破损或损坏,因此他们取消了付款。
聪明的商家会要求提供损坏的照片证据。然后要求他们将损坏的产品寄回。
贝宝多付款骗局
购物者故意在网上使用贝宝多付货款。然后,他们联系卖家,要求他们退还多付的金额。
然后,购物者再打电话给 PayPal 要求退款。骗子可以声称他们没有授权该交易。如果卖家不退还多余的金额,他们就安全了。如果卖家退款,PayPal 进行扣款时,卖家就会损失自己的钱。
以下是更多PayPal 诈骗案例。
如何保护你的企业免遭退单欺诈
打击退单欺诈很困难,因为举证责任在于商家,而商家通常会败诉:
- 商品、
- 配送成本、
- 银行退款费用,可能高达 20-100 美元。
以下是防止退单损失的方法:
- 始终确保使用正确的送货地址。发货前打电话或发电子邮件确认。检查 "账单收件人 "和 "发货人 "地址是否一致。
- 要求声称包裹损坏的买家提供证据。要求他们发送照片。
- 绝不退还PayPal 上多余的付款。要求买家自行取消。
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